أسئلة وأجوبة (FAQ)
كيف يمكنني الطلب؟
حدد مميزات المنتج الذي تريده على صفحات المنتج، ثم قم بإضافة المنتج إلى سلة التسوق ثم انتقل إلى سلة التسوق.
بعد إدخال عنواني التسليم والفوترة، اختر طريقة الدفع الخاصة بك وأكمل الطلب. يمكنك الدفع عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم أو تحويل الأموال / التحويل الإلكتروني أو الدفع نقدًا عند التسليم. يمكنك الاستفادة من ميزة التقسيط لمدة تصل إلى 6 أشهر عند الدفع ببطاقات الائتمان.
قبل تقديم الطلب من خارج تركيا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.
قد تختلف تكاليف الشحن في الخارج.
يرجى الاتصال بنا لطلبات الجملة.
الدفع والشحن
بعد إتمام عملية الدفع، سيتم تعبئة منتجاتك وشحنها خلال 3 أيام عمل على الأكثر، بناءً على تأكيد الطلب.
الطلب الآمن وخيارات الدفع
يمكنك دفع مدفوعاتك بأمان عبر خدمات SIPAY Virtual POS باستخدام بطاقة الائتمان والتحويل البنكي / التحويل الإلكتروني وخيارات الدفع عند التسليم.
عقد البيع عن بعد
بقبول هذا العقد، يقبل المشتري مقدمًا أنه إذا وافق على الطلب الخاضع للعقد، فإنه سيكون ملزمًا بدفع الثمن الخاضع للطلب ورسوم إضافية، مثل رسوم الشحن والضريبة، إن وجدت، وأنه وقد تم إبلاغه بهذا.
سياسة الخصوصية لدينا
نحن، My Home MNK، بصفتنا مراقب البيانات، مع سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية هذه، أي من بياناتك الشخصية ستتم معالجتها ولأي غرض، ومع من ولماذا يمكن مشاركة البيانات المعالجة، وطريقة معالجة البيانات لدينا والأسباب القانونية ; نحن نهدف إلى إطلاعك على حقوقك فيما يتعلق ببياناتك المعالجة.
الإلغاء واسترداد الأموال
نحن، My Home MNK، بصفتنا مراقب البيانات، مع سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية هذه، أي من بياناتك الشخصية ستتم معالجتها ولأي غرض، ومع من ولماذا يمكن مشاركة البيانات المعالجة، وطريقة معالجة البيانات لدينا والأسباب القانونية ; نحن نهدف إلى إطلاعك على حقوقك فيما يتعلق ببياناتك المعالجة.